UNIVERSITY GUNADARMA
Jl. Margonda Raya No. 100
Depok
Tel: 7888112 Ext .208
No. 006 / UND / X / 12
Subject: Invitation Workshop
To
Designation. The whole Lecturer / Lecturer
University Gunadarma
Jl. Margonda Raya No. 100
With respect,
We expect that Mr / Ms can attend Professionalism Teaching Enhancement Workshop to be held on:
Day / Date: Tuesday, October 1, 2012
Time: 09.00 s / d Finish
Place: Auditorium of the University Gunadarma Depok Building 4 floors 6
Theme: Improving Teacher Professionalism in Teaching
We are expecting the presence of Mr. / Mrs. Thank you for your attention.
Best regards,
Workshop committee
Contoh Surat Undangan Workshop
(0)
PEMBAHASAN SITUS E-COMMERCE : BILNA.COM
Apa itu E-Commerce ?
Electronic
Commerce (E-Commerce) didefinisikan sebagai proses pembelian dan penjualan
produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan
jaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet.
E-Commerce mencakup komponen transaksi, yaitu komponen yang sama seperti pada
perdagangan biasa, contoh : pembeli, penjual, barang, jasa dan informasi.
Komponen yang membedakan perdagangan biasa dengan e-commerce adalah media yang
digunakan, dalam hal ini adalah internet.
Salah
satu adanya keuntungan e-commerce bagi pebisnis, perusahaan dapat menekan biaya
yang harus dikeluarkan untuk keperluan pengiriman informasi. Proses transaksi
yang berlangsung secara cepat juga mengakibatkan meningkatnya produktivitas
perusahaan sehingga dapat meningkatkan kemampuan perusahaan dalam bersaing.
Sementara
keuntungan bagi konsumen dengan adanya e-commerce, salah satunya dari aspek geografis,
pembeli dari kota atau tempat jauh dapat terlayani dengan baik karena customer
tidak harus jauh – jauh datang ke tempat penjual, transaksi cukup dilakukan di
depan komputer yang terhubung ke jaringan internet, memilih barang yang akan
dibeli, membayar secara online dan barang dikirim ke konsumen.
Terdapat lima model bisnis yang diusung
oleh pelaku bisnis e-commerce di Indonesia, antara lain
- Classifieds / listing / iklan baris. Contoh : Tokobagus, Berniaga
- Marketplace C2C (Customer to Customer). Contoh : Tokopedia, Bukalapak
- Shopping Mall. Contoh : Blibli
- Toko Online B2C (Business to Consumer). Contoh : Bhinneka, Lazada, BerryBenka
- Toko Online di Media Sosial.
Pada
tulisan ini akan dibahas salah situs e-commerce yang menggunakan model B2C,
yaitu bilna.com. Bilna.com merupakan situs e-commerce yang menjual produk
berupa perlengkapan bayi, ibu hamil dan menyusui, kecantikan dan perlengkapan
rumah tangga.
Definisi
dan Karekteristik E-Commerce B2C (Business to Consumer)
Model
bisnis ini cukup sederhana, yakni sebuah toko online dengan alamat website
(domain) sendiri dimana penjual memiliki stok produk dan menjualnya secara
online kepada pembeli. Beberapa contoh toko online di Indonesia ialah Bhinneka,
Lazada Indonesia, BerryBenka, dan Bilna. Karakteristik B2C ialah
- Terbuka untuk umum, dimana informasi disebarkan untuk umum.
- Servis yang diberikan bersifat umum dengan mekanisme yang dapat digunakan oleh banyak orang, contohnya: karena sistem WEB sering digunakan maka servis diberikan dengan menggunakan basis WEB.
- Servis diberikan berdasarkan permohonan. Dalam kondisi ini, customers memberikan suatu ide (inisiatif) dan produser harus siap memberikan respon sesuai dengan permohonan.
- Transaksi sederhana. Keuntungan dari memiliki toko online Anda sendiri ialah Anda memiliki kebebasan penuh disana.
Anda
dapat merubah jenis tampilan sesuka Anda dan dapat membuat blog untuk
memperkuat SEO toko online Anda. Bagi Anda yang tertarik untuk membuka sebuah
toko online secara mudah, Anda dapat coba menggunakan Shopify, Jejualan,
Pixtem, Jarvis Store, dan Klakat.
Bilna.com
Bilna
adalah situs e-commerce untuk kelengkapan bayi, ibu hamil, kecantikan, dan
perlengkapan rumah tangga, yang didirikan oleh Ferry Tenka dan Gusmantara
Ekamukti Himawan yang merupakan founder Groupon. Pada awalnya Bilna merupakan
website belanja yang menyediakan produk kebutuhan bayi dan ibu hamil. Memasuki
tahun pertamanya pada Februari 2014, Bilna menambah kategori perlengkapan rumah
dan diakhir tahun 2014 Bilna kembali menambah kategori kecantikan dan kebutuhan
rumah tangga. Investasi bilna.com antara lain, Januari 2013 Bilna mendapatkan
Seed Funding dari East Ventures & Cyber Agent Ventures, Januari 2014 Bilna
mendapatkan investasi dari Digital Garage, TMS Entertainment, & Golden Gate
Venture.
Tampilan Halaman Awal
Bilna
Penulis membuka situs tersebut menggunakan browser
Firefox versi 35.0. Di bagian atas terdapat 4 tab kategori produk yaitu Baby
untuk perlengkapan bayi, Home untuk perlengkapan dan peralatan rumah, Grocery untuk
kebutuhan sehari – hari, Beauty untuk alat kecantikan dari berbagai merk. Jika
ingin langsung mencari produknya, ketik di kolom search. Bisa memasukan kata
kunci berdasarkan brand, misal Dancow dan berdasarkan kebutuhan, misal susu.
Berikut tampilan ketika memasukan kata kunci “Susu” di kolom pencarian.
Prosedur
Pembelian
Prosedur pembelian dilihat di How to Buy yang letaknya
dibawah.
1. Sign in / Sign up
Jika sudah mempunyai akun tinggal klik Login di paling atas dan langsung isi dengan menggunakan email dan password sewaktu mendaftar, sedangkan yang belum mempunyai akun harus membuatnya terlebih dahulu dengan klik Register di samping Login. Anda juga bisa login dengan akun Facebook dan Google+.
2. Search Product
Pilih barang yang mau di beli di kolom pencarian di atas. Untuk mengetahui detail produknya klik pada gambar produk yang ingin dibeli. Anda juga bisa mempersempit pencarian (sort of) berdasarkan brand misalnya.
3. Add to Cart
Sebelum
barang dibeli, harus ditambahkan terlebih dahulu ke keranjang dengan klik Buy
Now, namun anda tetap dapat melanjutkan melihat produk yang lain.
4. Check Out
Jika
sudah selesai berbelanja dan ingin melakukan pembayaran, klik Checkout. Jika
mempunyai voucher belanja klik Apply Voucher dan klik Checkout. Setelah
klik Place Order, anda akan mendapat laporan yang bersis nomer order seperti
dibawah ini. Disarankan untuk mengingat dan mencatat nomer order, karena untuk
melakukan Track Order yaitu mengetahui status keberadaan pengiriman produk,
diperlukan nomer order dan alamat email sewaktu mendaftar. Estimasi waktu
pengiriman produk untuk wilayah Jakarta adalah 1-3 hari kerja. Jangka waktu
pengiriman produk untuk wilayah lainnya ditentukan oleh lokasi Anda. Waktu
pengiriman dihitung semenjak Anda mendapatkan email konfirmasi pengiriman dari
pihak Bilna. Pengiriman akan dilakukan setelah pengecekan dan konfirmasi
pembayaran selesai.
5. Pay
4. Check Out
Anda
dapat memilih salah satu metode pembayaran : Credit Card, Transfer BNI,
Transfer BCA, Transfer Mandiri dan Klik Pay. Di bilna.com tidak perlu melakukan
konfirmasi pembayaran. Sistem pembayaran COD (Cash On Delivery) yaitu
pembayaran dilakukan ditempat saat barang dikirimkan, dimungkinkan di kota kota
besar di Indonesia untuk transaksi kurang dari Rp.3000.000. Untuk lebih lanjut
tentang pembayaran COD, klik COD Policy.
Sistem
Pembayaran dan Keamanan pada Bilna.com
Cara
Pembayaran dengan Bank Transfer adalah metode pembayaran yang disediakan untuk
pembeli di Bilna.com dengan cara mentransfer dana ke rekening PT Bilna melalui
ATM non-tunai, m-banking atau e-banking. Sementara Credit Card - Full Payment
adalah metode pembayaran yang disediakan untuk bertransaksi di Bilna.com dengan
melakukan pembayaran secara penuh menggunakan semua kartu kredit berlogo VISA
dan MasterCard. Sistem keamanan pembayaran dengan kartu kredit adalah menggunakan
sistem Verified by Visa (VBV), MasterCard SecureCode dan One Time Passcode
(OTP) bagi penyedia jasa perbankan yang telah terdaftar dalam jaringan 3D
Secure, dimana kode otorisasi akan dikirimkan melalui SMS setiap kali Pembeli
melakukan pembayaran menggunakan kartu kredit. Pada cara pembayaran dengan
kartu kredit, Bilna.com bekerja sama dengan payment gateway yang telah
disertifikasi oleh Visa dan MasterCard untuk menjamin keamanan data dalam
melakukan proses pembayaran. Lalu setiap Pembeli dapat mengklarifikasi
transaksi pembayaran yang telah dilaksanakan secara langsung ke penyedia jasa
perbankan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Untuk
mengecek status pembayaran, Anda bisa sign in ke Bilna.com kemudian klik ‘My Account’.
Apabila statusnya masih pending, berarti pembayaran belum diterima. Apabila
pembayaran sudah diterima, maka statusnya akan berganti menjadi ‘processing’.
Anda juga akan menerima email konfirmasi dari Bilna.
Kesimpulan
Bilna.com merupakan salah satu
website e-commerce yang sejenis dengan Lazzada dan Bhinneka yang bermodelkan
B2C (Business to Consumer). Karena mempunyai model yang sama, maka untuk
prosedur pembelian (memilih produk, tambah ke ke kerangjang, melengkapi billing
information), pembayaran dan pengiriman hampir tidak ada bedanya, yang berbeda
hanya katalog produknya yang berfokus pada perlengkapan bayi, wanita dan
perlengkapan rumah. Kelebihannya antara lain prosedur belanja yang mudah dan
tidak berbelit, tersedia berbagai macam metode pembayaran dan pengiriman,
tersedia berbagai macam merk produk serta tampilan website yang menarik dan user friendly. Hanya saja kekurangan
yang dirasakan penulis adalah fasilitas pembayaran COD masih terbatas pada kota
– kota besar saja. Beberapa kemudahan yang kita dapat dengan keberadaan
e-commerce ini adalah kemudahan untuk berbelanja dengan hanya bermodalkan
komputer dan akses internet. Bilna.com patut anda coba sebagai alternatif
belanja online bermodelkan B2C selain Lazzada, Bhinneka dll.
Sumber
:
Khairina.2011.Pengenalan Teknologi Informasi dan Teori
Pemrograman.Jakarta:PT Pustaka Mandiri.
http://www.bilna.com
http://e27.co/baby-products-e-store-bilna-raises-funds-to-expand-into-new-vertical/
http://id.techinasia.com/5-model-bisnis-ecommerce-di-indonesia/
Langganan:
Postingan (Atom)